Binanız için ağır hasar kararı verilmiş ama DASK eksik ödeme yaptıysa, önce eksper raporuna itiraz etmeniz gerekir. Çünkü ödeme miktarı eksperin raporuna göre belirlenir ve bazen hesaplama hatası olabilir. DASK’a yazılı olarak başvurup dosyanın yeniden incelenmesini ve gerekirse tekrar ekspertiz yapılmasını isteyebilirsiniz. İtirazınız kabul edilmezse Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz; bu yol mahkemeye göre daha hızlıdır. İsterseniz dava da açabilirsiniz. Bina yaşı veya ruhsat gibi gerekçeler her zaman ödeme yapılmayacağı anlamına gelmez, önemli olan hasarın depremden kaynaklanıp kaynaklanmadığıdır.